0861 Operatore/Operatrice per il Supporto nei Contesti di Apprendimento, la Gestione della Comunicazione e la Rilevazione delle Esigenze di Studenti e Docenti

Obiettivo del corso è far acquisire ai partecipanti le basi e le tecniche della gestione e comunicazione impiegate in contesti di lavoro. Alle lezioni teoriche verranno alternate delle esercitazioni pratiche.

Struttura del percorso e contenuti formativi

Modulo 1 (70 h):

• pianificazione e organizzazione dei materiali didattici e delle strumentazioni necessarie;

• metodologie per la didattica di laboratorio;

• tecniche di monitoraggio e valutazione per la rilevazione dell'andamento dell'attività;

• teorie di progettazione formativa per la realizzazione di interventi e attività di formazione;

• teorie e metodologie della programmazione educativa e formativa per la pianificazione delle azioni da svolgere;

• teorie e tecniche della comunicazione per relazionarsi con i diversi attori coinvolti nel progetto e con i responsabili superiori.

Modulo 2 (70 h):

• organizzazione e gestione logistica delle sedi di svolgimento delle lezioni o dello stage;

• elementi di didattica al fine di predisporre le attrezzature più idonee per la realizzazione delle attività formative;

• elementi di organizzazione aziendale al fine di individuare le modalità più efficaci per la realizzazione degli stage;

• pacchetto office e dei programmi di posta elettronica, di navigazione e comunicazione in internet per la gestione delle relazioni e la realizzazione di attività didattiche;

• teorie e tecniche di comunicazione per relazionarsi con i diversi attori coinvolti.

Modulo 3 (60 h):

• gestione della comunicazione in presenza e on line;

• pacchetto office e dei programmi di posta elettronica, di navigazione e comunicazione in internet per la gestione delle relazioni e la realizzazione di attività didattiche;

• risorse del web per la comunicazione al fine di agevolare la partecipazione e il confronto dei diversi soggetti alle attività;

• teorie e tecniche del monitoraggio in ambito formativo per seguire l'andamento delle attività e trovare soluzioni a eventuali problemi emersi;

• teorie e tecniche della comunicazione efficace al fine di rapportarsi con i diversi attori coinvolti in maniera efficace.

Modalità ValutazioneFinale degli Apprendimenti

Al termine del percorso formativo verrà realizzata una prova finale, consistente in questionari e schede di sintesi con i risultati conseguiti.

Fabbisogno Occupazionale

Al termine del percorso formativo gli allievi potranno spendere le competenze acquisite presso le aziende del settore.

Attestazione finale:

dichiarazione degli apprendimenti.